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要注销在12306官网上的账户，可以按照以下步骤操作。
1、访问12306官网，并登录账户。
2、在官网首页的右上角，找到“我的12306”并点击，进入个人中心页面。
3、在个人中心页面中，找到“账户安全”或“账户信息”等相关选项，点击进入账户设置页面。
4、在账户设置页面中，寻找“注销账户”或“删除账户”等相关选项。
5、根据页面提示，输入账户密码、验证码等信息，确认注销账户的申请。
6、提交注销申请后，系统会进行审核，审核通过后，该账户将被注销。
需要注意的是，在注销账户之前，应该确保已经完成了所有的订单和支付事项，并且没有任何未完成的交易，如果有任何疑问或困难，建议联系12306的客服部门寻求帮助。
信息仅供参考，请以12306官网的实际操作页面为准，如仍有疑问，建议咨询铁路客服。